Rapor, süreçte oluşan işleri veya dış veri kaynağını kolonlar halinde listeleyen yapıdır.

Bir rapor şablonu (template) ile:

• veri kaynağı (iş akışı / SQL / view)
• kolonlar
• filtreler
• dışa aktarma / çıktı şablonları

tanımlanır. Kullanıcı raporu açtığında sistem bu tanıma göre veriyi çeker ve gösterir.